Stellenangebot Mitarbeiter Innendienst

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Ulm suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Mitarbeiter Innendienst (m/w/d)

Bohnet ist ein modernes Familienunternehmen mit über 85 Jahren Erfahrung in der Pflege von Textilien. Wir bieten unseren Kunden zuverlässigen und zertifizierten Komplettservice rund um Ihre Wäsche.
 
Ihre Aufgaben:

  • Eigenverantwortliche Bearbeitung von eingehenden Kundenaufträgen (Berufskleidung) inkl. der Erfassung in unserem ERP-System
  • Bedarfsgerechte Bestellungen bei unseren Lieferanten im Bereich der Berufskleidung
  • Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit unseren Kunden mit dem Fokus auf Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen und entsprechenden Lösungsfindungen
  • Beantwortung von Kundenanfragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen
  • Erteilung von Auskünften im Bereich unserer Berufskleidung
  • Wirtschaftliche Organisation von unseren Lagerwaren zur Optimierung der Bestände
  • Überarbeitung unserer Artikel, um die wirtschaftliche Effizienz zu steigern und unsere Kostenstruktur zu optimieren
  • Ressourcenschonende Anpassungen bei unseren Artikeln im Bereich der Berufskleidung, um Produktionskosten zu minimieren und Qualität zu gewährleisten
  • Bei Bedarf führen Sie bei unseren Kunden, vor Ort, Anproben durch und unterstützen Ihre Kollegen im Bestellservice

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrungen im Innendienst, idealerweise im Bereich Berufskleidung oder Textilwirtschaft sind von Vorteil
  • Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und hohe Kundenorientierung
  • Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und Teamgeist sind für Sie selbstverständlich
  • Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen
  • Selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

Wir bieten Ihnen:

  • Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit
  • Attraktive Vergütung inkl. jährlicher Sonderzahlung
  • Einen langfristigen und sicheren Arbeitsplatz
  • Ein attraktives, kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
  • Die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten und zu optimieren
  • Gute Anbindung an öffentlichen Nahverkehr (Linie 7)

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe des möglichen Eintrittsdatums.

Kontaktadresse für Ihre Bewerbung:
Wäscherei Bohnet GmbH
Personalabteilung
Franzenhauser Weg 6
89081 Ulm

  +49 731 96250-0
  bewerbung@bohnet.de